Doğalgaz Aboneliği Nasıl Yapılır? Armadaş Başvuru Rehberi 2026

Doğalgaz aboneliği, evinizde ya da iş yerinizde doğalgaz kullanmaya başlamanın resmî adımıdır. Kahramanmaraş'ta doğalgaz dağıtımını Armadaş (Arsan Maraş Doğalgaz Dağıtım A.Ş.) yürütür: abonelik, sayaç ve gaz açma işlemleri Armadaş üzerinden, iç tesisat ise Armadaş'ın yetkilendirdiği firmalar tarafından yapılır. Bu rehberi, Armadaş'ın internet sitesindeki abonelik bilgilerine ve 21 Şubat 2026'da Resmî Gazete'de yayımlanan Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği değişikliğine göre güncelledik.

Önce Kontrol Edin: Binanız Doğalgaza Bağlı mı?

Doğalgaz aboneliği için sokağınızdan dağıtım hattının geçmesi ve binanızın servis hattıyla şebekeye bağlanmış olması gerekir. Binada henüz doğalgaz yoksa önce bina için başvuru yapılır; bina bağlıysa her bağımsız bölüm kendi aboneliğini yapar. Adresinizin durumunu Armadaş'tan ya da çalıştığınız yetkili tesisat firmasından öğrenebilirsiniz. Hat ve bina bağlantısı netleşmeden kombi, petek ya da tesisat malzemesi almamanız gereksiz masrafların önüne geçer.

Armadaş Doğalgaz Aboneliği İçin Gerekli Belgeler

Armadaş'ın abonelik sayfasında başvuru için şu belgeler sayılıyor:

• Nüfus cüzdanı (kimlik) fotokopisi: Bina başvurularında yöneticinin ya da vekilinin kimliği istenir. T.C. kimlik numarası olmayanlar kimlik numarasını ayrıca belgeler.
• DASK poliçesi: Zorunlu deprem sigortası poliçesinin geçerli olması gerekir.
• Tapu fotokopisi

Binada doğalgaza ilk kez geçiliyorsa bunlara ek olarak şunlar istenir:

• Noter tasdikli, %51 oranında alınmış apartman yönetim kurulu kararı; sekizden az daireli binalarda kat maliklerinin imzalı dilekçesi
• Yapı izin belgesi ya da binanın elektrik, su veya çevre temizlik hizmetinden yararlandığını gösteren bir belge

Başvuru sırasında abone bağlantı bedeli ve damga vergisi ödenir.

Kiracıysanız

Yönetmeliğe göre doğalgaz kullanım sözleşmesi, gazı fiilen kullanacak kişiyle ya da onun yetkili temsilcisiyle yapılır; yani kiracı kendi adına abone olabilir. Kiracılardan istenecek ek belgeleri (kira sözleşmesi gibi) başvurudan önce Armadaş'a sorarak teyit edin. Tesisat binada kalıcı bir yatırım olduğundan, masrafların nasıl paylaşılacağını mülk sahibiyle yazılı olarak netleştirmeniz de ileride anlaşmazlık yaşamamanızı sağlar.

İş yerleri ve şirketler

Tüzel kişilerin aboneliğinde vergi kimlik numarası e-vergi levhası sorgusuyla, ticaret sicil bilgileri ise ticaret sicil sorgusuyla teyit edilir. Şirket adına yapılan başvurularda vergi levhası, imza sirküleri, yetki belgesi ve kaşeyi hazır bulundurmanız işlemleri hızlandırır. İş yerinde kullanılacak cihazların türü ve kapasitesi (endüstriyel mutfak, kazan, sıcak hava üreteci gibi) proje ve sayaç seçimini doğrudan etkiler; bu bilgileri keşif sırasında eksiksiz paylaşın.

Başvuru Nereden Yapılır? Armadaş Anlaşmalı Bankalar

Armadaş'ın sitesine göre abonelik işlemleri ve ödemeler anlaşmalı bankalar üzerinden yapılabilir. Sayfada sayılan kurumlar şunlardır: Akbank, Garanti BBVA, Halkbank, VakıfBank, Vakıf Katılım, Ziraat Bankası, İş Bankası, Şekerbank, Türkiye Finans, Kuveyt Türk, Yapı Kredi, QNB ve PTT şubeleri. Liste zaman zaman değişebileceği için gitmeden önce Armadaş'ın güncel listesine bakmanızı öneririz.

Doğalgaz Aboneliği Adım Adım

1. Hat ve bina bağlantısı: Adresinizde hat ve bina bağlantısı olup olmadığını öğrenin. Bina bağlı değilse yönetim kararıyla bina başvurusu yapılır.
2. Başvuru ve ödeme: Belgelerinizle anlaşmalı bankaya başvurun; abone bağlantı bedelini ve damga vergisini ödeyin.
3. Yetkili firma ve proje: Armadaş yetkili bir iç tesisat firmasıyla anlaşın. Firma yerinde keşif yapar, cihaz yerlerini ve boru güzergâhını belirler, projeyi hazırlayıp Armadaş'ın onayına sunar.
4. Tesisatın yapılması: Onaylı projeye göre tesisat kurulur, sızdırmazlık testleri yapılır.
5. Kullanım sözleşmesi: Yönetmeliğe göre ilk abonelik sözleşmesi, iç tesisat projesi onaylandıktan sonra belgelerin ibrazı ve mekanik sayaç kullanılacaksa güvence bedelinin tahakkuku ile yapılır. Sözleşme mesafeli olarak da kurulabilir.
6. Gaz açma randevusu: Sözleşmeden sonra yetkili tesisat firması, gaz açılışı için Armadaş'tan randevu alır.
7. Kontrol ve gaz açma: Randevu günü Armadaş yetkilisi, firmanın mühendisiyle birlikte tesisatı yerinde kontrol eder. Tesisat Armadaş Teknik Şartnamesi'ne uygunsa gaz açılır ve size gaz açma uygunluk belgesi verilir.

Gaz açma uygunluk belgesi verilmeden doğalgaz kullanılamaz. Resmî açılış yapılmadan gaz kullanmak usulsüz kullanım sayılır; daha önemlisi kontrolden geçmemiş bir tesisat can ve mal güvenliği açısından risk taşır. Pek çok kombi üreticisi garantinin başlaması için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılmasını şart koşar; ilk çalıştırmayı buna göre planlayın.

Abone Bağlantı Bedeli: 2026'da Neler Değişti?

Abone bağlantı bedeli, bağımsız bölümünüzün dağıtım şebekesine bağlanması için bir defaya mahsus alınan bedeldir. 21 Şubat 2026 tarihli yönetmelik değişikliğiyle şu kurallar netleşti:

• Kredi kartıyla ödemede, talep ederseniz bedel 6 aya kadar eşit taksitle ödenebilir.
• Aynı adres için daha önce bağlantı bedeli alınmışsa yeniden alınmaz.
• Servis hattı yapılmadan önce vazgeçerseniz bedel 5 iş günü içinde iade edilir; servis hattının yapımına başlandıktan sonra iade edilmez.
• Servis hattı, bedelin ödenmesinden itibaren 30 gün içinde gaz verilmeye hazır hâle getirilir; sizin kabulünüzle bu süre 90 güne kadar uzayabilir.

Güvence Bedeli Kimlerden Alınır?

Güvence bedeli yalnızca mekanik sayaç kullanan abonelerden, sözleşme sırasında bir defaya mahsus alınır ve sözleşme sona erdiğinde güncellenerek iade edilir. Armadaş'ın sitesine göre tutar, kullanılacak cihazlara göre belirlenir. Yeni düzenlemeye göre:

• Nakit ya da kredi kartıyla ödenebilir; taksit isterseniz vade farksız en az 6 eşit taksit yapılır.
• Ön ödemeli (kartlı) sayaç kullananlardan güvence bedeli alınmaz.
• İbadethaneler, cemevleri, Diyanet'e bağlı Kur'an kursları ve genel bütçeli kamu idareleri muaftır.
• 3294 ve 2022 sayılı kanunlar kapsamında düzenli sosyal yardım ya da aylık alan haneler de güvence bedelinden muaftır.

Güncel tutarları başvuru sırasında Armadaş'tan öğrenebilirsiniz. İç tesisat, cihaz ve petek giderleri bu bedellerden ayrıdır ve anlaştığınız tesisat firmasıyla netleştirilir. Teklifi yazılı almak ve kapsamını (proje, malzeme, işçilik, cihaz, petek) baştan netleştirmek iş bitiminde sürprizle karşılaşmanızı önler.

Gaz Açıldıktan Sonra: Abone Numarası, Fatura ve Taşınma

• Abone numaranızı kontrol edin: Armadaş 30 Ekim 2024'te abone yönetim sistemini yeniledi; abone ve sözleşme numaraları değişti. Eski abone numaranızla Armadaş'ın sitesinden yeni tesisat numaranızı sorgulayabilirsiniz. Anlaşmalı bankalardaki otomatik ödeme talimatları devam eder; anlaşmalı olmayan bir bankadaki talimatınızı yenilemeniz gerekir.
• Fatura: Fatura, son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilir; iletişim bilgileriniz kayıtlıysa tutar ve son ödeme tarihi SMS ile de bildirilir.
• Ödenmeyen borç: Fatura son ödeme tarihinden itibaren 3 ay ödenmezse sözleşme feshedilebilir. Bu durum en az 3 iş günü önce, en az iki farklı yolla (SMS, telefon, e-posta, ihbarname gibi) bildirilir.
• Taşınma ve fesih: Sözleşme sizin başvurunuzla sona erdirilebilir. Fesihte kapama vanası mühürlenir, sayaçtaki son endeks tutanakla tespit edilir ve hesap kapatılır; alacağınız varsa gaz kapatıldıktan sonra en geç 10 gün içinde ödenir.
• Daha önce gaz kullanılmış adreste yeni abonelik: Tesisat, sözleşmeden itibaren 4 iş günü içinde kontrol edilir ve uygunsa gaz açılır. Eksik varsa giderildikten sonra 4 iş günü içinde yeniden kontrol yapılır.

Abonelik Sürecinde Sık Yapılan Hatalar

• Hat ve bina bağlantısını öğrenmeden cihaz ya da malzeme satın almak
• DASK poliçesini ve tapu belgesini başvurudan önce hazırlamamak
• Yetkisiz kişilere tesisat yaptırmak ya da onaysız değişiklik yapmak
• Teklifi sözlü almak, kapsamı netleştirmemek
• Gaz açma uygunluk belgesi verilmeden cihazları çalıştırmak

Bu yazıdaki bilgiler Kasım 2026 itibarıyla derlenmiştir. Uygulama ayrıntıları değişebileceği için başvurudan önce Armadaş'tan teyit etmenizi öneririz.

Kahramanmaraş, Afşin ve Elbistan'da abonelik sonrası doğalgaz tesisatı, proje ve gaz açma süreciniz için Armadaş yetkili tesisat firması Prizma Doğalgaz'dan keşif randevusu alabilirsiniz.